11月13日(金)未明から、Microsoft 365において発生しているシステム障害の影響により、Pマークポータルサイトならびにお問い合わせの対応に一部支障が生じております。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

Pマークポータルサイトのご利用について

現在、Pマークポータルサイトをご利用いただくことができません。これに伴い、Pマークポータルサイトへのログインを必要とする各種サービスやお手続きにつきましても、ご利用いただけない状況となっております。

詳細および今後の状況につきましては、下記ページにてお知らせいたしますので、併せてご確認ください。

• Pマークポータルサイト障害のお知らせ（システムメンテナンス情報ページ）

各種お手続きについて

今回の障害の影響により、所定の期限までにお手続きいただくことが難しい場合は、障害の復旧後にご対応いただければ問題ございません。
なお、今回の障害により影響が想定されるお手続きは、以下のとおりです。

• 更新申請および各種対応
• 事故等の報告

ファイルダウンロード期限について

今回の障害発生期間中に、下記の資料のダウンロード期限が切れてしまった場合には、別途ご連絡をいただければ、Pマークポータルサイト復旧後に再度掲載いたします。

• 請求書
• 受理通知書
• 文書審査結果
• 指摘事項文書

メールでのお問い合わせについて

メールでのお問い合わせにつきましては、Microsoft 365の障害が復旧し、通常どおりの対応が可能となり次第、順次対応いたします。
お問い合わせいただいたお客様には、ご回答までに通常よりお時間をいただく場合がございます。

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