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連絡先一覧

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お願い
事業者の方からのお問合せ
消費者の方からのお問合せ
書類等の郵送先
※平成23年12月26日から連絡先が変更となりました。※

お願い

電話にてお問合せいただく前に、まずは、HPで公開している「よくある質問と回答」、メールによる「お問合せ」をご活用くださいますようお願いいたします。

事業者の方からのお問合せ

■電話による受付時間 9:30~12:00 13:00~17:00
当該時間以外は自動アナウンス(取扱時間のご案内)となります。ご了承ください。

個人情報保護マネジメントシステム(PMS)構築についてのご相談

個人情報保護マネジメントシステム(PMS)構築相談室

申請~付与に関するお問合せ

申請に関するお問合せ(審査業務室)

  • 申請書類(新規申請・更新申請)受付について
  • 申請事項の変更について

審査中のお問合せ(審査業務室)

  • 審査(文書審査、現地審査)について
  • 合併・分社等の手続きについて

付与に関するお問合せ(プライバシーマーク事務局)

  • 付与契約に係わる手続き

プライバシーマーク制度

プライバシーマーク制度について(プライバシーマーク事務局)

  • プライバシーマーク制度に関するご質問
  • プライバシーマーク制度の普及・広報事業
    (研修会、プライバシーマーク制度ポスター等)

事故報告に関するお問合せ

消費者の方からのお問合せ

■消費者相談受付時間 9:30~12:00 13:00~16:30
<お申出電話の録音について>
「消費者相談窓口」では、お電話での苦情等のお申出の際に、申出内容を正確に把握し対応をさせて頂くため、
通話を録音させていただくことがございます。録音させて頂いた内容については、苦情等の解決のために利用致します。

消費者の方からのお問合せ(消費者相談窓口)

  • プライバシーマーク付与事業者の個人情報保護の取り扱いに関する苦情・相談・情報提供

書類等の郵送先

〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
一般財団法人日本情報経済社会推進協会 プライバシーマーク推進センター
(送付先宛名は担当部門により、異なります。上記に記載されています担当部門名をご記入下さい)

直接、書類持参いただく場合の受付時間 9:00~12:00 13:00~17:00